Asigno en la operación de la empresa Megacable

Asigno se implementó para ser la herramienta base de la operación principal de Megacable, es utilizada para la gestión de tickets de instalaciones nuevas, atención a incidencias reportadas, venta de servicios a usuarios nuevos o actuales, recuperación de clientes o equipos de suscriptores suspendidos, entre otras actividades, participando también en la operación de MetroCarrier, orientada a cubrir la necesidad de telecomunicaciones empresariales.

Proyecto

Asigno Dimme Megacable

Áreas
  • Operaciones
  • Ventas
  • Mantenimiento
  • Recuperadores
  • MetroCarrier

Utilizada por más
de 7 mil empleados

Ubicados en más de 350 localidades de la República Mexicana

Con el fin de contribuir con un mejor servicio a los más de 3 millones de suscriptores de TV por cable, más de 2 millones de clientes de internet y más de 700 mil de telefonía que la marca tiene.